Processos, sistemas e inteligência artificial
Aliados, não fornecedores
Alia, em latim, quer dizer outra. E dá também a palavra aliado — quem fica do seu lado da mesa. São as duas coisas que queremos ser: outra maneira de fazer isto, e alguém que não está a tentar vender-lhe nada enquanto o aconselha.
O problema nunca foi a tecnologia
Foi sempre fazer com que uma organização mude mesmo. Quem já pôs um ERP de pé numa empresa a funcionar sabe que a parte difícil não estava no software — estava nas pessoas, nos processos que ninguém tinha escrito, e no hábito que resiste.
A inteligência artificial é a ferramenta nova desta década, e é a mais interessante que apareceu em muito tempo. Mas o trabalho por baixo é o mesmo de sempre. É por isso que não nos apresentamos como uma empresa de IA: apresentamo-nos como quem já fez isto antes, com outras ferramentas, e que agora tem mais uma na mala.
Clareza antes do investimento
Olhamos para o trabalho que a sua organização faz todos os dias e dizemos-lhe onde é que vale a pena mexer — seja isso um processo mal desenhado, um sistema que ninguém usa como devia, ou um sítio onde a IA resolve mesmo alguma coisa.
Sai desta conversa com decisões tomadas, não com uma apresentação bonita para arquivar.
- Mapeamento dos processos reais, os que acontecem — não os que estão no manual
- Avaliação dos sistemas que já tem e do que lhes está a ser mal aproveitado
- Lista curta de oportunidades, ordenada por esforço e por retorno esperado
- O que fica de fora, e a razão de ficar. Costuma ser a parte mais útil
- Riscos que interessam: dados, conformidade, dependência de fornecedores
- Apoio na escolha de ferramentas, sem revenda e sem comissões
- Para quem
- Direções e equipas de gestão que têm de decidir e não querem decidir às escuras.
- Duração típica
- Duas a quatro semanas, consoante a dimensão.
- O que recebe
- Relatório curto, sessão de devolução com a equipa, e um plano de primeiros passos.
- Compromisso
- Nenhum. Se a conclusão for para não avançar, dizemo-lo.
Pessoas que sabem usar e sabem julgar
Aqui o foco é a inteligência artificial, porque é onde a distância entre o que se ouve dizer e o que se sabe fazer é maior. Toda a gente já experimentou um assistente. Poucos sabem dizer, olhando para a resposta, se ela está certa.
O objetivo não é que a equipa fique impressionada. É que fique autónoma.
- Uso prático no dia-a-dia, trabalhado com os casos reais de quem está na sala
- Leitura crítica: como verificar, quando desconfiar, o que nunca se delega
- Escrever instruções que dão resultados consistentes, e não sorte à segunda tentativa
- Limites legais e de privacidade, explicados na linguagem de quem trabalha
- Sessão de seguimento algumas semanas depois, para as dúvidas que só aparecem no uso
- Para quem
- Equipas inteiras, de qualquer área. Não é preciso saber programar nem gostar de tecnologia.
- Formato
- Turmas até doze pessoas. Presencial ou remoto, em português ou inglês.
- Duração
- De meio dia a um programa de várias sessões, conforme o ponto de partida.
- Materiais
- Guia escrito que fica com a equipa, feito à medida do vosso contexto.
Quase uma década a fazer organizações mudar
A Alia é nova. A experiência não é.
Antes disto vieram anos de implementação de ERPs, redesenho de processos e projetos de digitalização — o género de trabalho que se faz por dentro das empresas, com as equipas que lá estão, e que só se avalia bem uns meses depois de acabar.
É essa bagagem que trazemos para os projetos de inteligência artificial. Não a de quem chegou ao tema o ano passado, mas a de quem já viu de perto o que faz uma transformação pegar — e o que a faz morrer na gaveta.
- Sistemas
- Implementação e migração de ERP, integração entre plataformas, adoção pelas equipas.
- Processos
- Levantamento, redesenho e automatização de fluxos de trabalho.
- Digitalização
- Passagem de operações em papel e folha de cálculo para sistemas que aguentam crescer.
- Inteligência artificial
- O vértice mais recente, e o que hoje abre mais portas.
- Dizemos quando a tecnologia não é a resposta. Perde-se um projeto, ganha-se um cliente que volta.
- Trabalhamos com as ferramentas que já tem. Não vendemos plataformas nem revendemos licenças.
- Falamos claro. Se precisar de um glossário para nos perceber, falhámos.
- O objetivo é que deixe de precisar de nós. É a única medida de sucesso que interessa.
Alia quer dizer outra.
Aliado quer dizer ao seu lado.
Alia é o feminino de alius, em latim: outra, diferente. Escolhemos a palavra porque descreve a intenção — fazer isto de outra maneira, num setor onde já há promessas a mais e orientação a menos. E porque, dita em português, traz atrás de si a palavra que melhor define o que queremos ser para quem nos contrata.
Há uma segunda razão, e essa é privada. Alia começa pela letra que abre os nomes de quem vive cá em casa. O símbolo tem uma camada por cada uma delas, encaixadas umas nas outras. Se um dia forem mais, acrescenta-se outra camada — a geometria já está pensada para isso.
Não é uma nota decorativa. Diz o que esta empresa é: uma casa construída para durar mais do que quem a fundou, com o cuidado que se põe nas coisas que se vão deixar a alguém.
- Latim
- Alia — outra, diferente. O feminino de alius.
- Português
- Aliado — quem está do mesmo lado. É a leitura de que mais gostamos.
- Em casa
- A letra que abre os nomes de quem cá vive. Foi por aí que tudo começou.
Diga-nos o que tem em mãos
A primeira conversa é sem custo e sem compromisso. Serve para perceber se fazemos falta — e às vezes a resposta é que não fazemos.
ola@alia.pt